Política de reembolso

Política de Devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución, sin necesidad de justificación, conforme a la normativa europea de protección al consumidor.

Condiciones:

• El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

¿Cómo solicitar una devolución? Envíanos un correo a [tu email] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 48 horas.

Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días al mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos dañados o defectuosos: Si recibes un producto dañado, contáctanos con fotos del artículo en un plazo de 48 horas tras la entrega.